电梯已成为人们生活中不可或缺的设施设备。记者从市市场监管局特设科了解到，截至2023年底，全市在用乘客电梯共7027台。

　　2023年，全市共处置电梯应急事件故障652起，其中困人事件373起，受理故障报修157起，解答咨询122起。电梯困人事件发生最多的地方是住宅，共239起。全年解救被困乘客565人。

　　根据统计显示，电梯高发报警事件的时间段为8:00—10:00、14:00—16:00、18:00—20:00，这三个时间段是乘梯者集中出行时段，电梯使用较为频繁，电梯故障总数为529起。电梯故障类型最多的是“人为因素”，发生163起。城区内救援人员抵达现场平均用时为11分钟，救援完成平均用时为2分钟。

　　据悉，2020年8月，我市完成96366电梯应急救援处置平台建设。通过该平台，可在全市范围内实现对电梯突发事件的快速响应和救援。目前，全市在用乘梯均采用一梯一码方式建立了“身份证”。96366平台不仅能开展电梯日常维保信息动态监管、故障问题大数据分析，更能做到对事故电梯准确定位，实现报警、受理、救援“一体化”精准处置，应急救援全过程追溯。(记者张敏)

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