两年前就开始安装电梯，到现在还只是个半成品。青岛市南区绍兴路6号的居民盼望了两年，终于还是没有坐上电梯。信网在现场看到，电梯主体部分的钢结构等已搭建完成，但木板、钢管、安全网等施工器具依然没有撤掉。老楼加装电梯本是一件惠民好事，好事成难题，电梯烂尾问题出在哪一步？

　　绍兴路6号建成于1990年，一层四户，共有28户居民，目前楼内有部分租户。3至7楼共20户，电梯交费全款共计45万元，根据此前张贴的收款明细显示，有9户业主已交费。

　　已退休的杨先生是绍兴路6号的楼长，他告诉信网，2022年初，五楼一位腿脚不便的业主牵头电梯安装事宜，电梯公司时常派人挨家挨户征求意见。2022年下半年到2023年末，电梯停工一年有余，主体部分是今年过年后才装好的，目前仍没办法投入使用。

　　根据楼下张贴的电话，信网联系到建设单位青岛梯行天下电梯工程有限公司（梯行天下）的姜先生，姜先生吐起苦水，“绍兴路6号电梯现在还没投入使用，问题在没交钱的业主。电梯总共65万元，业主承担45万，现在交款率仅达到35%，剩下的钱都是企业垫付”。

　　“我原本打算交费，一看群聊解散了，心里就没底了。”六楼的崔女士说道。通过崔女士提供的聊天记录，信网发现，4月1日当天，有几位已交费的业主在群中就电梯安装进度提出质疑，在与建设联系人姜先生交谈中，双方情绪略显激动，最终姜先生解散了绍兴路6号电梯推进群。

　　“装电梯是好事，我们高层更希望能坐上电梯。只派人来收钱有什么用，合同都没见过。”七楼的刘女士向信网说道，电梯安装至今快两年的时间，公司方面未出示签订的合同，未公示公司资质，工程断断续续。作为业主，我们不了解电梯安装所使用的材料是否过关，不明确所交费用的构成。未来使用过程中，出现问题谁来负责，售后能否有所担保，这些都需要前期电梯安装公司主动沟通说明。刘女士表示，并非不想交费，只是整个安装流程实在不符合标准。

　　从居民口中信网了解到不少“猜测”，有人称头一家电梯公司资金链断裂倒闭了，烂尾后被第二家公司接手，也有人说现在接手的已经是第三家公司。

　　“2023年9月份，有居民反映电梯停工的问题。”永嘉路街道一位网格员告诉信网，最初绍兴路6号电梯是由一家名为“青岛亿乘梯工程管理有限公司（亿乘梯）”建设管理的，当时接到居民投诉后，街道走访亿乘梯位于绍兴路4号的网点，公司方面给出的答复是“内部经营出现问题，需要时间处理”。街道网格员表示，该公司在八大湖街道铺设的项目不止绍兴路6号，停摆情况并非个例。

　　有细心的业主发现，今年年后楼下张贴的单位公告和4月份张贴的致业主一封信中，建设单位与收款账户分属青岛梯行天下电梯工程有限公司和青岛中恒汇电梯工程有限公司两家公司，上文所述的梯行天下联系人姜先生不愿透露更多信息，青岛中恒汇电梯工程有限公司工作人员徐先生向信网提供了他们的说法。

　　徐先生调侃称自己为“接盘侠”，他表示，去年11月，中恒汇从梯行天下姜先生手中接过绍兴路6号等多个烂尾电梯工程。姜先生称电梯回款良好，实际却存在资金断裂的问题，之前的款项并未进入其公司账户，相当于中恒汇公司和居民一起被坑。

　　4月22日，信网联系到市南区城市建设局，工作人员表示，最初是青岛安电电梯工程有限公司（青岛安电）和绍兴路6号居民签订安装意向书，在城建局备案的记录系青岛安电电梯工程有限公司。

　　当晚，中恒汇方面向信网提供了绍兴路6号加装电梯合同复印件，显示乙方为青岛安电电梯工程有限公司，与备案一致。信网问起所经手的三家公司是什么来头，中恒汇工作人员表示，亿乘梯和中恒汇为垫资公司，梯行天下负责电梯维护。

　　信网联系青岛安电，安电公司表示和亿乘梯、梯行天下、中恒汇没有任何关系，青岛安电从未收到过一笔业主汇款，签订的合同也并未履行，可能存在业务员变更合同的情况，提醒业主谨慎汇款。

　　兜兜转转，最初与绍兴路6号签订合同的是青岛安电电梯工程有限公司，历经亿乘梯、梯行天下两家公司后，目前由中恒汇公司负责后续安装。

　　青岛市住建局勘察设计处工作人员就建设单位与备案单位非一家公司的情况进行了分析，“从政策角度来说，电梯建设的实施主体可以是物业、企业、原开发单位或其他相关企业，备案公司可以只作为代建单位组织居民协商意见，帮助居民寻找合适的设计、施工、监理单位及电梯安装企业”。

　　住建局上述工作人员表示，企业前期若承揽较多项目，可能存在内部储备金不足情况，多个项目一旦停滞，奖补资金无法到位，就会出现资金链断裂。

　　该工作人员告诉信网，可以通过社区召集业主代表和对接电梯公司继续商讨交费安装事宜，争取推进电梯早日竣工。经过多天联系，青岛中恒汇公司已提供合同、钢筋等材料检验报告，公司与居民双方表示愿意进行下一步沟通。

　　2021年，青岛市发布《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》，文件中详细讲解了既有住宅加装电梯流程。信网向市南区住建局进行咨询安装流程，住建部门也给出了简易版的答案。

　　居民有意愿安装电梯，可自行牵头联络电梯公司。电梯公司与居民共同协商，征求居见，达到75%以上业主同意，即可向所在街道申报。街道向居见进行二次审核，避免存在意见作假情况。

　　街道审批通过后，电梯公司出具初步图纸及街道核实材料递交城建局，由住建部门组织街道和规划部门查看现场，查看过程中规划部门会对方案提出建议，电梯公司根据建议对图纸进行修改并公示。公示后，居民对公示方案无异议，街道为公示结果说明盖章，证明居见统一。

　　通过对八大湖街道楼座的走访，信网在永嘉路9号学习到了安装经验。“我们三个月就坐上电梯了。”永嘉路9号七楼的一位业主告诉信网，2023年6月，由楼长和几户业主代表统筹业主意见，对周边老楼安装进度、相关电梯公司进行实际考察，排除业主代表认为不靠谱的公司，敲定安装公司后，统筹参与安装的各户业主共同商讨，签订合同。去年9月底电梯开工，今年1月份电梯投入使用。

　　这位业主建议，安装电梯前一定要实地考察电梯公司，了解公司其他项目的进展情况，尽量不要选择企业垫资。