视频显示，当时一名两岁女童，手腕系着“安全牵引绳”走进电梯，而绳子另一端的家长仍在电梯外，电梯启动后，女童被绳子吊起在电梯门上悬挂了约2分钟。万幸的是，事发后电梯自动启动急停装置，家人向物业求助，女童被顺利救出。

　　全市在用电梯共计：14557台；其中自动扶梯576台，自动人行道107台，杂物电梯（餐梯）130台。

　　端州区辖区内在用电梯共计：5331台；其中自动扶梯272台，自动人行道40台，杂物电梯（餐梯）60台。

　　活动现场通过广场大屏幕展示应急演练全过程，专业人员同步讲解发生电梯困人等事故时应急处置知识。

　　参与群众认真观看了应急救援过程，并积极咨询电梯安全知识，工作人员共派发电梯安全知识宣传单张300多份。

　　每年，市场监管部门都组织电梯使用管理人、电梯维保养单位开展电梯应急救援演练，锻炼、提高我市电梯应急救援的能力。

　　此外，还采取多种方式，向广大市民、企业管理者、学生宣传电梯安全常识，引导大家认识电梯、正确乘坐电梯、妥当应对电梯故障。

　　市民应当立即向物业管理公司反映，告知所坐电梯的故障情况，由物业管理公司牵头消除隐患后再将电梯投入使用。

　　市民不要惊慌，不要盲目自救，应当保持镇定，每部电梯内都张贴有应急救援电话、配有紧急按钮，此时应通过电梯内紧急呼叫按钮或救援电话与小区物业工作人员取得联系，如所困电梯井道内有手机信号，可用手机拨打电梯轿厢内公示的电梯维护保养单位的24小时值班电线”求救。

　　联系上物业公司管理人员或向外求救之后，市民安心在电梯轿厢内等待，由物业管理部门的安全管理员协同电梯维修保养单位的专业技术人员或员进行及时有效救援。

　　电梯井道及轿厢内通风良好，电梯本身也具备完善的安全保护措施，乘客被困电梯，实际上是电梯安全系统自查发现故障后对乘客的一种保护，在电梯轿厢内等待专业人员救援是最安全的方式，切忌心急暴躁，做出过激行为或危险举动，造成二次遇险。