8月17日，家住该小区王女士向记者反映，小区21#楼今年五一刚刚交付，至今电梯已坏了数十次，电梯维修最长的一次近两天，这让住在高层的王女士生活极其不便。楼房交付才刚三个月，新电梯频频出现问题，王女士为今后上下楼安全担忧。

　　聊城新闻网记者在王女士小区看到，她所在的小区是一个高层住宅小区，小区配套、绿化、保安一应俱全，记者跟随王女士来到她所在的楼房，她对记者说，她简单装修完直接入住了，其他业主们很多正在装修，入住的还不是很多，昨天晚上电梯又不能用了，也不知道什么时候停的，也没有接到任何电梯维修通知，只能爬上去。现在住户还是比较少，等以后住户多了电梯使用频繁了，那么问题肯定比现在多啊。电梯在上升过程中还存在晃动不稳，这样王女士有很多感慨。

　　记者看到，王女士所在的楼房电梯为日立品牌，电梯内四周都装上了护板。在王女士的带领下记者进入电梯，乘坐电梯到达王女士所在楼层， 随后记者来到该小区鼎诚物业服务中心，就王女士反映的问题向物业了解情况。

　　一工作人员告诉记者，目前物业还没有接管王女士楼房的电梯，质保服务还归电梯公司，当记者问及有没有通知业主电梯维修时，工作人员表示电梯上会有提示，以后会在业主群里面发布电梯维修通知，随后物业工作人员联系了电梯负责人。

　　等待近半小时，日立电梯聊城区负责人张猛来到该小区物业服务中心，据张猛介绍，最近电梯维修都属于正常保养，期间主要是调试电梯稳定运行，更换过易损部件，昨晚的电梯维修是因为电梯的钢丝被拉长60厘米，不得不剪掉多余的钢丝，电梯一直在正常运行，没有任何故障，所有的维修保养都属于正常范围。

　　王女士对电梯方的解释不能接受，她认为同样是新房新电梯，为什么其他楼房的电梯没有出现这么多的故障，单单只有她所在的电梯出现问题，王女士要求换电梯。日立电梯聊城区负责人张猛告诉记者，按照他们公司规定，电梯若出现重大故障导致不能运转才能更换，目前王女士楼房电梯是正常运转的，以后电梯会在15天保养一次，届时会提前通知业主。(记者 闫振 李太斗 王景烨)

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