近年来，城市商圈开始发现和挖掘“它经济”的商业潜力，越来越多的商场将门口指示牌从“禁止宠物入内”换成 “宠物友好”。据不完全统计，杭州目前有近30家商场积极响应“宠物友好”的理念，主要集中在上城区、拱墅区、西湖区。

　　有人对此表示支持，也有人对商场卫生和安全表示质疑与担忧。那么，“宠物友好”落地的真实情况究竟如何？记者线下走访了多家宠物友好商场，一探究竟。

　　“之前带狗去商场的宠物店洗澡，时间受限制，洗完了就只能回家，现在就自由多了。”郑女士满脸笑意，牵着刚洗完澡的小香狗，准备在万象城再逛一逛。

　　记者注意到，商场里除了宠物洗护店，还新开了不少宠物玩具店、猫咖等有宠物特色的商店，成为了当代年轻人喜爱的新去处。

　　今年刚来杭州工作的小林，因为房东不允许在出租屋里养猫，为解一下“猫瘾”，她经常去商场里的猫咖“撸猫”。

　　“平时在路上看到宠物会有些紧张，担心被撞到。宠物进商场的话也可以，必须要用牵引绳牵好，但还是倾向于不要带进商场。”潘女士还提到，商场里小孩、老人、孕妇比较多，容易受到惊吓。

　　不养宠物的张女士对此也提出了自己的看法，“总感觉那些动物不太干净，弄得到处都是毛，最好还是不要带进商场。”长毛宠物的掉毛问题，在日常生活中不仅难住了家长们，也给商场里的消费者带来了些许困扰。

　　带着消费者的各类问题，记者线下走访杭州多家“宠物友好商场”，发现这些商场为促进人与宠物能够和谐相处，提供了各式贴心服务。

　　高德置地广场被网友评为杭州星级宠物友好商场。这里在两个进出口和服务台都准备了免费的宠物推车，只需要登记一下就能使用。

　　“平时带宠物逛商场的人不少，我们还配备了宠物专用电梯。”提到专用电梯时，工作人员满脸骄傲。宠物专用电梯上贴了可爱的宠物装饰图案，还在按钮旁放置了一个收纳盒供家长领取环保拾便袋，提醒家长及时清理“毛孩子”产生的垃圾。

　　在来福士的扶梯旁，放置着一块写着《宠物友好公约》的牌子，注明仅限小型猫犬进入商场（限15KG以下，肩高40CM以下）；杭州中心的商场入口处，张贴着“宠物友好身高40CM”的提示。记者走访的其他商场，虽并未对宠物体型做出明确要求，但都要求宠物需要系好牵引绳，体型大些的尽量使用宠物推车，不要让宠物落地。如果没有推车，可在商场服务台租借，押金大多为500元，个别需要1000元，规定时间内归还就能退回押金。

　　在杭州万象城，租借宠物推车的陈女士告诉记者，来之前她在“杭州万象城”小程序预约了租借宠物推车的服务，押金1000元，12小时内归还退押金（B1/L1服务台均可领取推车）。“小狗性格比较温顺，放在推车里比较方便，必要时刻也能及时控制它。”

　　记者在万象城先后碰到了4位带着宠物狗的顾客，他们都给狗狗系上了牵引绳，也有推着宠物推车的。“带它进商场前，会先在室外遛一圈，解决好大小便，也会随身携带尿垫、湿巾，不给商场添麻烦。”抱着宠物狗逛商场的付女士告诉记者。

　　宠物进商场后会有些什么限制呢？记者走访杭州中心一家宠物用品店时，遇到了正牵着宠物狗逛商场的林先生，他表示 “晚七早七的原因，能带宠物逛商场的时间其实并不多”。这是指《杭州市限制养犬规定》的第十一条规定，允许携带小型观赏犬出户的时间为19时至次日7时。

　　林先生告诉记者，作为养宠人，经常会留意商场的标识，贴着“宠物友好”的商场他都会去试一试，“这个商场对宠物还是比较友好的，没有太多限制，可以下地走，大部分店铺把狗狗装进篮子里也可以进。”不过，有些商场虽标明宠物友好，但有特别多的限制，想去商场的餐厅里吃饭是件十分困难的事。

　　走访商场时，记者也随机询问了几家餐厅的店员能否携带宠物进店用餐，大多数都表示只要不影响其他客人就行，会尽量安排相对安静靠近角落的位置，仅有个别餐厅表示不允许宠物进店。

　　养宠近十年的王女士分享了自己文明带宠物逛商场的心得：带宠物进商场前可以先解决一下宠物的大小便，准备好尿垫、拾便袋等卫生用品；在商场里要时刻注意宠物的情绪，避免乱叫吓到别人，必要的话可以准备嘴套；如果要去商场用餐，可以提前打电话给餐厅咨询能否带宠物进店，了解一下注意事项。