小孩子淘气把脚放进去卡住电梯了，万幸只是鞋，要是他的腿进去，我叫的声音比他大，旁边大哥让小孩不要再叫了，小孩立马淡定，我从事故处过来手都是抖的。”

　　2024年7月11日17时30分左右，13号线自然博物馆站，一男孩在脱离家长陪护的情况下，乘坐站厅至站台的自动扶梯， 过程中，男孩倚靠自动扶梯侧板，并长时间转身向后张望。在自动扶梯即将运行至站台时，男孩不慎鞋子被夹，导致自动扶梯运行受阻，且有梯级变形，自动扶梯安全保护系统立刻启动保护性停机，周围乘客与男孩家长见状随即协同将男孩脚部从鞋子中取出，车站获悉后立即拨打120，将男孩送医，初步确认有轻微擦伤。同时，车站做好现场防护措施，疏导乘客，提醒注意脚下安全，期间没有其他人员受伤。目前该电梯停运待检。

　　安全乘梯提示：未成年人乘坐自动扶梯应有监护人陪同，保障安全乘坐。乘坐自动扶梯请紧握扶手，面向运行方向站稳，不要看手机，不要转身探头张望，注意脚下安全。不要倚靠侧板，并不要用鞋面接触、阻挡自动扶梯侧板边缘的毛刷，以免被夹。携带大件行李、使用手推车、行动不便的乘客请乘坐无障碍电梯。如遇突发电梯故障请及时按压紧急停梯按钮。

　　脆薯饼猫猫：妈呀，之前我也碰到过，我们是往上的，孩子和孩子妈到了最上面不离开，一直堵在那里，我们差点就摔下去了，我把那个女的推开，脚踩在地上都是抖的。

　　自动扶梯梳齿板与梯级、围裙板与梯级、梯级与梯级的间隙，容易卷吸衣服裙摆或材质柔软的鞋子，请勿在这些区域站立或停留。

　　③乘坐自动扶梯时，请站稳扶好，身体与扶梯侧板保持一定安全距离，不要倚靠侧板及扶手带。请集中注意力，不要低头看手机或探身观望，到达出口处应迅速离开，防止造成拥堵或跌倒摔伤。

　　④携带大件行李乘坐扶梯时，容易因行动不便导致摔倒或行李滑落伤人。为保护自身及他人的安全，携带大件行李，使用轮椅车、婴儿推车或行动不便的乘客，请选择乘坐无障碍电梯，或向地铁工作人员寻求帮助。