据香港《明报》报道，继2日香港铜锣湾时代广场有扶手电梯疑组件松脱发生“炒电梯”(即扶手电梯的梯级受不当挤压而断裂爆开或散开)事故后，领汇旗下的大埔太和广场4日亦发生扶手电梯“扯烂”婴儿车车轮意外。

　　一名女子推着载有婴儿的婴儿车使用扶手电梯落地面时，疑婴儿车两个后轮胶圈卡在自动梯梳齿与梯级之间的缝隙，被强力扯烂，幸车上婴儿无受伤。事后商场职员暂时封闭肇事扶手电梯，等候检查及维修。

　　领汇发言人表示，涉事扶手电梯有定期保养，上一次检查是上月底；初步调查，事件因有人不当使用扶手电梯而启动自动安全装置，令其停止运作，现已暂停使用，直至保养承办商及机电署完成检查。

　　发言人称，扶手电梯贴有告示，提醒访客切勿在梯上使用婴儿车。机电署发言人回应，调查发现有人不适当使用自动梯，事件不涉及机件故障问题。

　　据网民Winnie表示，4日早约10时，她在太和广场2期看见一名女子推着婴儿车使用扶手电梯，当婴儿车将近到地面时，两个后轮突然被“卡住”于自动梯梳齿与梯级之间的缝隙，并传出“砰”的一声，附近有途人按动紧急掣煞停扶手梯，婴儿未有受伤，事后该女子急忙推着婴儿车离去。当她行近扶手梯查看时，见到婴儿车两个后轮的胶圈被扯烂。

　　香港电梯业总工会理事会会长谢景华表示，自动梯梳齿用作隔开垃圾及对象，防止其跌入机件内部发生危险。

　　他认为，携带大型对象或推婴儿车的人应使用升降机，否则若有对象卡在自动梯缝隙时，扶手电梯有可能因受异物阻碍而启动自动安全装置紧急停止，令用户失衡跌倒受伤。

　　大埔区议员黄容根称，因商场升降机位置较远，不少街坊会使用较接近屋邨的扶手梯出入，他指肇事扶手电梯使用近20年，经常故障，要求领汇加紧检查及维修。此外，街坊刘女士则表示，平日推着婴儿车带孙女外出，为安全起见也会使用升降机。