为进一步提升患者就医获得感、幸福感，北大医院太原医院（太原市中心医院）两院区门诊进一步提升无障碍措施，在硬件设施和就医服务上“软硬兼施”，努力打造让健康“无障碍”医院。两院区门诊均建立“一站式”服务中心，为患者提供完善的无障碍设施及服务：

　　门诊设立咨询台，为需要帮助的就医患者提供导诊、咨询、投诉受理、免费测量血压、体重以及提供雨伞、针线、老花镜、一次性纸杯、充电宝等便民服务。

　　针对残疾人、老年人、儿童、孕产妇等特殊群体，门诊配备轮椅、平车和母婴室。母婴室设置隔帘和带锁房门，有相对私密空间。配备有婴儿床、更换尿布操作台、微波炉、消毒机，提供一次性尿不湿、奶瓶、热水等婴儿用品。

　　老弱病残患者对医院无障碍环境有着最直接、最现实、最迫切的需求。今后，北大医院太原医院门诊将把无障碍环境建设理念融入医院高质量发展及医院文化建设中，聚焦细微之处，为行动不便的患者营造更有温度、更加便利的就医环境。