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杏彩体育官网入口网址:西安一女子花钱找人开锁 结果对方给换了锁芯收费63

2024-03-09 15:27:41 来源:杏彩体育官网入口 作者:杏彩体育手机客户端登录

  近日,家住我市莱安逸境小区的杨女士向“钟小楼”反映,自己出门时忘带钥匙,本想找个开锁公司开锁,结果对方竟直接换了锁芯,并且约定好的100元开锁费变成了630元换锁费,这让杨女士感觉自己被套路了。

  春节前的一天中午,杨女士锁了门准备上班时,发现钥匙落在家里了,于是就在电梯轿厢的广告上找到了开锁电话,拨通号码后与对方约定了100元一次开锁服务。师傅到场后告诉杨女士,直接开锁不排除更换锁芯的可能,如有必要更换会提前告知。由于着急上班,杨女士也没多问就答应了。几分钟后,门打开了,对方告知杨女士此次服务费加更换锁芯费用一共630元,让她顿时愣住了。

  “换锁前说有可能会换锁,这个事我同意了,但是换之前咋没跟我商量过价格的事情。”杨女士说,因为当时自己赶时间,没有过多追究,只是抱怨了两句便交钱上班去了。事后,回到家中,她才仔细翻看了新换锁芯的包装盒,按照产品名称上网搜索后,并未找到相关品牌,并且搜索出的类似商品,售价只有一两百元。

  越想越觉得不对劲的杨女士春节后再次联系了开锁公司。对方表示,这款锁芯之所以在网上搜索不到,是因为这是新一代高端产品,目前还未上市。听到对方的解释,杨女士心里更犯嘀咕了,于是,她提出,要求对方更换市面上在售的品牌锁芯或是开具锁芯的,以便保障后期的售后服务,可对方却始终未回应。

  为此,记者联系了这家开锁公司,对方表示,杨女士此前一直联系的是开锁师傅,其公司对此事并不了解。在记者协调下,开锁公司负责人表示,会与杨女士联系,解释此事,并对杨女士提出的开具锁芯等诉求进行协商处理。

  记者了解到,目前对于开换锁这个行业,政府并没有明文规定收费标准,消费者与开锁公司可以协商定价。但一些开锁公司为了获取更多利润,会采用强制消费的方式,先是告知消费者锁坏了,需要重新更换,往往很多市民都会听从“专业人士”的说法,为保证家中安全,不惜花重金购买开锁公司所推荐的“高级安全锁”。“钟小楼”提醒大家,开锁公司需要特种行业经营执照,如果产生纠纷,协商不了,也可以找工商部门和门处理相关问题。另外,为了更好地保护自己的权益,在寻找开锁公司上门开锁前,务必要先谈好价格,同时在换锁时,要理性对待,不要完全相信对方的说辞,以免遇到高收费情况。

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