12月14日，湖北省963333电梯应急处置平台宜昌中心正式启动，将覆盖宜昌、荆州、恩施、十堰和神农架林区区域内总计8.5万台电梯、1600万人口。

　　湖北省963333电梯应急处置平台宜昌中心以“963333”为电梯救援专用呼叫热线，发挥统一指挥调度功能，调动宜昌、荆州、恩施、十堰和神农架电梯维保力量，建立起由一级响应为主、二级响应为辅、响应为保障的电梯应急救援体系，形成延伸鄂西地区的电梯快速应急救援网络，实现一个平台指挥、多个部门联动、统一信息、统一指令、统一救援、统一调查，形成24小时、全天候电梯应急救援机制。

　　当市民乘坐电梯被困时，可拨打963333电话，向接警人员报送电梯内标志牌上标注的电梯编号。接警人员首先通知电梯维保单位实施一级救援；维保单位响应不及时，则调度附近网格救援站实施二级救援；网格救援站响应不及时或出现无法正常实施救援等情况，则与119消防指挥中心联动实施救援。

　　目前宜昌市电梯保有量达到2.26万余台，将逐步全部接入963333电梯应急处置平台。（记者陈曦、通讯员胡舒）