近期，媒体报道了一些电梯伤人事件。电梯是人们上下楼的重要工具，平时乘坐电梯应该避免哪些错误？遇到电梯故障如何应对？记者咨询了国家电梯质量监督检验中心专家。

　　专家提醒，在等候电梯的过程中，禁止用手扒层门。一旦扒开门，不但轿厢会紧急制停，造成乘客困在轿厢内，影响电梯正常运行，更可能造成候梯乘客坠入井道或剪切伤害。电梯层到达时，进入轿厢前，应先确认电梯层轿门完全开启，看清轿厢是否停稳，轿厢地板和本层地板是否在同一平面，不要匆忙迈进。进入轿厢，不要让拐杖、高跟鞋、雨伞等尖锐突出物卡在轿门与地板的缝隙中，以免发生危险。乘客穿着宽松、拖曳的服饰时，要注意整理好衣物，尽量站在轿厢里侧，避免被夹住。电梯门要关闭时，不要用身体、手、脚等直接阻止关门，如果处于安全盲区或电梯门系统发生故障会造成严重后果。

　　进入电梯后，不要手扶、背靠门板，以免影响他人搭乘或轿门的关闭，甚至遇到开门故障时发生人身剪切伤害。在电梯轿厢内蹦跳、左右摇晃，会干扰电梯的安全装置，影响电梯正常运行，同时有可能损坏电梯部件。下电梯时，应等电梯停稳，门完全打开，看清电梯层与地面在同一平面时，再下去。

　　专家提示，发现电梯运行异常，如电梯层、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味，应立即停止乘用并及时通知专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。正在进行维修、检验的电梯，不能使用，以免发生伤害事故。电梯因停电、故障等原因导致运行异常或发生乘客被困时，乘客应保持镇静。可使用电梯内的报警装置、电话、警铃按钮等通讯设备及时与外界联络，并耐心等待救援人员的到来。不要强行扒开轿厢门或企图从轿厢顶安全窗爬出逃生，否则容易发生人身剪切或坠落伤亡事故。