中国江苏网11月22日南通讯 “太感谢镇南社区的工作人员了，没有你们牵头协调，我们单元的电梯加装不知道什么时候才能得以落实。现在看着施工队再次动工，压在我们心里的石头终于放下了。”居民顾阿姨开心地说道。

　　为充分发挥“三官一律”在社区网格化社会治理中的职能和专长优势，推动矛盾纠纷源头化解，11月8日下午，由金新街道司法所牵头镇南社区“三官一律”工作人员，合力调解了碧水苑小区因电梯加装引发的邻里纠纷，帮助居民在“家门口”解决电梯“加装难”问题。

　　老旧小区加装电梯是一项提升居民“幸福感”的民生工程，安装完工政府还要给予补助。但在实际实施中，因为牵涉楼栋各层住户的实际利益，要顺利安上电梯不是一件易事。碧水苑1号楼东单元居民初期通过友好协商签订了初步的协议，但在后期施工过程中，因电梯井安装影响到低层业主厨房间通风采光、防盗窗拆除、燃气管道改方向等问题，楼上楼下邻居之间僵持不下，电梯施工一直搁置不前。

　　社区第六网格长季国花在小区巡查时发现碧水苑1号楼东单元加装电梯的位置钢筋裸露，施工材料随意堆置在一旁，边上仅用简易铁皮围挡遮掩，存在较大安全隐患。在走访了该单元多户小区居民后才了解到事情的原委，季国花第一时间上报社区总网格长吴伟，多次调解未果。本着友好睦邻的初衷，镇南社区主动联系街道司法所，借助“三官一律”（法官、检察官、警官和律师）组成的联合调解组，出面协调这一邻里矛盾。首先，由碧水苑业委会邵法荣主任向调解组的成员介绍了事情的来龙去脉，也提议大家摒弃前嫌，克制情绪。

　　调解会议在邵主任的介绍下有序开展，意见不合的双方纷纷表明自己的诉求，也是矛盾关键所在。待双方情绪稳定后，赵金锋法官向在场的居民讲述了电梯加装无论从安全、便利的角度，还是对房价的提高等都是百利而无一害的，至于在电梯加装过程中的利益问题，大家都可以通过协商解决。赵马云律师也表示，司法诉讼确实可以解决纠纷，但既然是邻居，没必要闹僵，建议居民朋友退一步海阔天空。意见不合的双方在大家互谅互让的劝说引导下，采取“背靠背”的调解方法，终于就加装电梯一事达成一致意见并现场签订协议，电梯加装得以顺利施工。

　　镇南社区所辖小区年代久远，像电梯加装、楼上楼下渗水等问题时常发生。今年以来，社区多次联系辖区“三官一律”，对居民开展各种形式的法治宣传和法律咨询，高效解决社区治理中出现的“难点痛点”问题，真正让社区工作“从问题中来，到问题中去”。下阶段，镇南社区将持续广泛地推动“三官一律”进社区工作的开展，积极践行新时代“枫桥经验”，加强预防化解基层矛盾纠纷，实实在在为居民解决“急难愁盼”问题，为基层依法治理提供坚实的法治保障。（费丹辉 陆文）