“大约11月10日发现电梯出故障，立即联系了电梯维修队，工人说是变频器出问题，无法将参数调试好。11月19日贴出告知通知。”沈主任说。

　　沈主任说：“大概5天前，厂家将拷贝了数据的变频器寄回，但收到时发现调试参数仍不成功。昨天已用加急快递再次寄往厂家，大概还需3到5天才能收回数据。”

　　物业处方面承认，电梯因变频器故障不能使用的问题的确拖了很久。“但我们没有置之不理。”物业处工作人员说，“8号楼05-08单元的停用电梯，也是出于同样的原因。”

　　而对于正在使用的电梯出现故障，沈主任说：“我们会保证一部电梯的正常使用，如果出现故障，大家应及时向物业处反映，电梯里都贴有物业处和维修队的电线小时值班。”

　　“对于电梯轿厢会出现的一般问题，会马上联系电梯维修队来维修。但变频器数据的问题，只能寄往厂家拷贝了。”沈主任说，“请大家理解，我们会尽快修好电梯。”