上海某小区新安装了一台电梯,但是新电梯刚投入使用一个月,就发生了6次故障!居民这下傻眼了,短短一个月就发生那么多次故障,还怎么安心搭乘电梯??
“物业说是我们居民不当使用造成的,但是刚装好的电梯怎么会这么快发生故障?”近日,市民邓女士反映,楼栋今年年初更换了一台新电梯,但是投入使用后1个月内竟发生多次关人情况,希望能加强电梯的维保服务质量。
对于此前发生的故障,一名高层住户记得,受困居民摁了报警按钮,好在附近有安装工人,所以很快响应排除了故障,但也有居民被关了20多分钟。接到居民反馈后,小区居委会、业委会要求电梯公司出具故障排查报告,结果显示,新电梯自1月8日投入运行后一个月内,出现了6次故障代码记录。
据称,第一次是“外力人为撞击变形”导致,第二次是第一次的后遗症。由于另一台电梯仍处于安装过程中,没有修好的新电梯只能继续使用,导致门厅不能一次性自动关闭。第三次故障依然认为是上述原因导致,但又发现“电压波动比较大,造成电梯自我保护停止运行”的新问题。第四次发生掉层,但没有排查出原因。第五次是由于其他安装事项,主动停止电梯运行。第六次发生关人故障,查到原因是电梯机房总配电箱的“电源开关问题造成”。
故障期间,高层居民步行上下楼,消防楼梯又缺乏照明设施,带来不便。至今仍有居民表示怀疑:“一会儿说是居民使用的原因,一会儿说是电流问题,现在变成了电源开关问题。虽然说是修好了,但很没有安全感。”
2月26日,负责5号楼电梯安装的安全监督管理员单先生告诉记者,一般电梯通过检验后,3天试运行没有问题就可以正式使用了。由于电压以及电源开关不是电梯设备本身的质量问题,所以没有第一时间考虑排查电梯机房的总配电箱,导致故障多次发生。不过,他也坦言,老小区配电箱设备老化比较常见,确实容易出现影响电梯运行的情况。在和物业公司及时联系后,目前已经更换电源开关,截至目前电梯运行未发生故障问题。
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