2024年6月,问政鹰潭平台共收到网友投诉建议等留言180条,其中证据相对充足、内容翔实的有效帖文154条,已转办各地各部门。
转办的154条留言中,市直部门54条,月湖区41条、信江新区22条、余江区17条、鹰潭高新区10条、贵溪市10条、龙虎山景区0条。
从类别来看:住房保障类41条、百姓生活类28条、城市建管类22条、科教文卫类19条、交通运输类12条、市场经营类8条、社会保障类4条、征地拆迁类4条、“三农”类1条,其他类15条。
转办留言中已办理132条,整体回复率为85.7%,相比之前回复率有所下降。其中,鹰潭高新区、信江新区,市公安局、市住建局、市局、市自然资源局、市交通局、市医保局、市卫健委、市人社局、市公积金管理中心、市文广新局、市水利局等单位回复率100%。
正在办理中的留言18条,其中16条超过规定办理时限,其中,涉及市场经营及科教文卫等方面的投诉办理还需再快一点。
1.网友“李女士”:贵溪市工信局下属单位水泥厂的围墙有严重坍塌风险,给过往市民和三小学生造成重大安全隐患。
2.网友“I”:月湖区安顺家园已经安装了电动车停车棚,内配有充电桩,但飞线充电问题还是一直存在。
月湖区:针对飞线充电的情况,月湖区梅园街道及梅园社区工作人员再次针对性一对一上门宣传,劝导居民加强自觉行为,增强安全意识,并已将相关情况向上级职能部门及时汇报。
1.市民郭女士:市民郭女士反映,月湖中央小区16栋2单元电梯已坏近50天。家有老人住7楼,无法上下楼,生活受到严重影响。
2、余江区中童镇徐张唐家徐张村的村民反映,改厕时有一旱厕坑和一猪圈没拆,厕所坑下雨积水流到他家院子里。
3、市民曾先生:自2024年2月起,6次反映步行街卤校长餐饮店门口窨井盖,碰到过车就咯噔响,已经维修多次,但异响照常!
黑榜理由:曾先生表示,小事处理见管理真章。窨井盖安装是否牢固、平整,关系百姓出行安全。窨井盖异响是常见问题,但反映多次后问题仍然存在,说到底还是落实不到位、监管不到位!
网友刘先生:建议金山弄改造项目能在中间踏步处增设无障碍坡道,便于周边不方便的居民出行,也体现城市人文关怀。另外,建议雨水井盖、雨水箅子能定制复古仿古样式,体现历史风情。
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