现在的城市，不管大小，都是高楼林立，电梯的应用越来越广泛，成为广大市民工作、生活不可缺少的“垂直交通”工具。持续的高温不仅让人吃不消，就连电梯也频频“中暑”，电梯困人和故障事件骤增，不仅给生活带来诸多不便，甚至还有安全隐患。那么夏季为何会出现电梯故障频发的情况？如何安全乘坐电梯？监管部门怎样破解“电梯季节性”的难题呢？

　　7月29日中午，装修师傅刘勇在乘坐电梯前往19楼时，电梯突发故障随后下坠。刘勇通过电梯内的应急通话向物业求助。

　　物业公司多次试图打开电梯门营救却都无果，最终只能向专业维保人员求助。此时，刘勇已经被困电梯一个多小时。

　　经过人员勘查，引发此次电梯故障的原因是由于电梯机房温度过高。持续的高温天气，随之而来的是用电高峰。负荷过载，很容易导致停电，电梯一旦出现停电，就会引发故障导致人员被困。长沙利通电梯工程有限公司的维保人员程锦表示，天气太热了，主板自动保护，机房很多地方没有排风和风扇，现在机房温度大概有40度。

　　成立于2014年的长沙市96366电梯应急处置中心，作为24小时电梯救援平台，这里负责接听全市电梯应急求救，入夏以来，电梯故障接警量急剧攀升！

　　国家标准中明确规定：为了保证机房中设备的正常运行，机房中的环境温度应保持在5至40℃之间。然而，如果在夏季，机房或者机器设备间没有良好的通风降温措施，温度超过40℃，高温会造成电梯“死机”停运，这也是夏季电梯故障高发的主要原因之一。

　　张星是长沙岳麓区世茂铂翠湾小区的电梯专员，负责小区86台电梯的管理，以往每逢夏季高温天气，电梯就开始了“季节性”，停运困人，业主投诉率居高不下。为了解决这一难题，小区物业为电梯机房安装了空调，故障率下降了20%。

　　除了为电梯“降温”，15天一次的电梯维保也同样重要。今天，负责电梯维保的工作人员徐卓就早早来到小区，尽管室外温度达到了37度，但他至少要对七台电梯进行维保，每台电梯耗时一小时。

　　针对夏季高温以及雷电降雨影响电梯安全运行的季节性特点，长沙市市场监督管理局制定电梯应急预案，对电梯数量较多以及老旧小区电梯展开重点执法检查。

　　目前，长沙市正在建立以物业服务企业为责任主体，区、街道、社区联动共治的住宅电梯安全监管网络，不断完善“长沙智慧电梯”安全公共服务平台，提高电梯突发事件应急处置能力。

　　作为市民，在文明使用电梯的同时，一旦电梯故障被困，切勿去尝试撬开电梯门，应该并保持冷静，及时拨打96366电梯应急救援电话，维护电梯安全，就是保护我们每个人自己。