近期，有市民通过厦门日报的读者热线反映了其所住小区遇到的困境：同一住宅楼内的两部电梯同时停止运行，导致200多户居民不得不依靠步行上下楼，这对高层居住的老人和儿童尤为不便。这一情况发生在思明区映碧里的假日大厦，直至16日下午，电梯服务仍未恢复。

　　该商住混合小区仅有一栋建筑，每层配备10户，总楼层数达到28层。电梯故障发生后，部分高层居民选择带家人入住附近酒店以应对出行难题。据统计，若要步行至28层，居民需攀爬432级台阶，且楼梯空间狭小，缺乏扶手，增加了通行难度，居民间相互帮助上下楼梯成为常态。

　　物业方——厦门瑞迎达物业管理有限公司的员工杨女士解释了电梯停运的原因：11层水管爆裂导致大量漏水，迅速涌入电梯井。物业立即行动，联系电梯维护团队并关闭破裂水管的水源，同时组织人力清理积水。回忆起那天的紧急情况，杨女士描述11层及以下的楼道被水淹没，电梯内也积水严重，幸好在住户的协助下，及时进行了排水作业。

　　对于电梯修复进展，杨女士透露，物业正催促维修公司加速处理。维修人员在接到通知后迅速到达现场，尽管当晚完成了积水的基本烘干，但由于需要等待电梯内部彻底干燥以及更换受损部件，全面修复还需时日。维修人员指出，两部电梯均遭受严重水浸，部分重要部件损坏，需订购替换件，且其中一部电梯还存在无法显示楼层的问题，修复工作更为复杂。

　　考虑到安全因素，这类故障的常规修复周期大约为4至5天。截至最近更新，假日大厦的电梯服务尚未恢复，维修团队正加紧抢修中。