本报讯 （记者 张沼婢 实习生 张晓明）近日，本报对社会普遍关注的电梯安全进行深入报道。电梯安全引发信任危机，多数小区的业主担心电梯质量有问题。但本报记者从相关物业公司和电梯维护公司了解到，电梯故障频发，多数业主使用不当也是主要原因。

　　本报前日报道的丰泽区华大街道南浦社区东方花园城业主反映电梯问题，东方花园城的小区物业管理公司也有说法。该公司的谢先生说，小区安装的电梯是符合国家标准的，之所以出现故障，是广大业主在装修过程，没有按规定使用电梯，导致电梯屡屡出现故障，“2号楼2梯也经常出现故障，而该楼梯恰恰是入住率最高的。”

　　“有的装修工人将重物随便往电梯里丢，有的电梯运东西超载，有的将水泥、沙子等弄到电梯轨道里。”他告诉记者，物业已经制止了好几次装修工人野蛮使用电梯，但无济于事。电梯刚刚投入使用更应该小心，但装修工人却完全不顾及这些，以致电梯“未老先衰”。电梯公司已经派人来维修，不日电梯将恢复运行。不过，他也提醒广大业主，客梯与货梯相比，灵敏度很高。因此，在装修的时候，业主务必管理好装修工人，要轻拿轻放，小心使用，不要超载，以防止电梯屡出故障。

　　昨日，记者采访了丰泽区华银机电设备有限公司梁经理，他介绍，多数电梯维保公司会定期检查各负责维保小区的电梯，并会做出一份定期检查的汇报表。记者翻看个别小区的电梯故障报告书发现，业主的多种使用不当方式直接导致了电梯出故障。“很多业主不爱护电梯，电梯作为公共财产，应该得到更好的爱护。”他说。

　　“业主使用不当造成的电梯故障，有些是特别严重的，给我们的维保工作造成了不小的难度。”他说，电梯故障比较常见的有厅门打不开、电梯门打不开、显示板无法正常显示、系统错乱电梯乱层、感应器损坏出现乱层。据了解，电梯进水是故障的主要原因，其次为厅门被人为破坏或发生抖动。

　　据他分析，电梯是安全性很高的电器，设置有严密的安全保护装置，电梯出故障往往是因为业主早期的使用不当留下各种症结。“很多电梯在安装不久后，就因为业主的使用不当开始受损，这种问题慢慢地积少成多。”

　　“每一部新电梯都有一个磨合期，一般为3个月，在磨合期电梯出点小毛病是正常的，因此在磨合期更要正确使用电梯。”据梁经理介绍，一些业主在装潢时，经常把电梯当做货梯使用。比如，在搬运一些过大过重的物品时撞击到电梯门；需要长时间搬运装潢材料时，就用一根大木棍抵住电梯门，使电梯处于强行开门状态，导致电梯“自我保护”，造成故障。还有一些业主用钥匙、工具等金属物代替手操纵按钮，或反复按压按钮，甚至用手敲门、用脚踢门，使电梯部件损坏。

　　“电梯是一个使用频繁的工具，除了业主装修等早期使用不当的原因之外，很多业主自行操作很不规范，有时孩子淘气乱按电梯，在电梯内蹦跳，或是频繁超重运送装修材料，这都加大了电梯的损耗。”他说。

　　“加强维修保养，确保电梯的安全是必不可少的工作。”他表示，要确保电梯内应急通讯的畅通，小区应将维保单位的电话号码贴在电梯内，以便居民在遇到电梯故障时能及时脱险。同时，业主一旦发现电梯有问题，一定要及时通知物业公司联系相关的维保单位，对电梯进行维保。