近日，松江区泗泾镇某单位电梯突发故障，现场多人被困。接警后，泗泾消防救援站的消防员们火速到场，设法搭建营救及疏散通道，配合电梯维修工人将被困人员救出并疏散至安全地带。

　　当晚，涉事电梯在运行时突发故障，坠入地下一层，12名人员被困在轿厢内，情况颇为危急。消防员们到场后立即查看现场情况并拟定救援方案。“观察后发现轿厢所停留的地下一层并没有电梯门，没办法直接施救。”参与现场施救的松江消防救援站指导员林军告诉记者，了解清楚情况后，他们随即决定从一楼打开电梯门，配合电梯维修工人打开轿厢顶上的通风口，通过伸缩梯展开救援。

　　在消防员的引导下，被困人员逐个沿伸缩梯经轿厢通风口来到地面，并沿着消防员们搭建好的疏散通道，有序疏散至安全地带。经过5分钟的救援，被困的12名人员顺利脱险。

　　松江消防提示：乘客被困电梯时宜保持镇静，可使用轿厢内报警装置、警铃按钮、电话等通讯设备，及时与电梯值班人员联络、拨打119或96333电梯应急救援电话，耐心等待救援。等待期间，切勿擅自行动，不要强行手扒轿门或企图出入轿厢自救，更不要尝试通过电梯安全窗爬出去自救，以免发生“剪切”“坠井”事故。